Opći uvjeti korištenja i kupnje
Ovi Opći uvjeti uređuju korištenje web stranice trampolinparkzg.shop, kupnju proizvoda i usluga u webshopu te boravak u Trampolin Parku Skok. Narudžbom potvrđujete da ste ih pročitali i prihvatili.
1. Podaci o trgovcu
Skok d.o.o., Slavonska avenija 52, 10000 Zagreb, OIB: 48271936054, upisan u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu pod MBS 081234567. Telefon: +385 1 555 0123, e-mail: [email protected].
2. Narudžba i sklapanje ugovora
Kupac odabire proizvode, dodaje ih u košaricu, unosi podatke i potvrđuje narudžbu klikom na gumb „Naruči s obvezom plaćanja“. Ugovor je sklopljen trenutkom kada kupac primi e-mail s potvrdom narudžbe.
Kupac mora biti punoljetan i poslovno sposoban.
3. Cijene i plaćanje
Sve cijene izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV. Trgovac zadržava pravo promjene cijena; za narudžbu vrijedi cijena u trenutku potvrde.
Plaćanje je moguće karticama Visa, Mastercard i Maestro, putem Apple Pay i Google Pay, uplatom na transakcijski račun ili gotovinom/karticom pri preuzimanju u parku. Račun se izdaje elektronički.
4. Ulaznice i poklon bonovi
Ulaznice i poklon bonovi dostavljaju se kao PDF s jedinstvenim kodom. Poklon bonovi vrijede 12 mjeseci od kupnje, višekratne karte 6 mjeseci. Neiskorišteni iznos ne isplaćuje se u gotovini. Bon nije moguće zamijeniti za novac osim u slučaju zakonskog prava na raskid.
5. Rezervacije rođendana i grupa
Rezervacija je potvrđena uplatom akontacije od 50 €. Besplatan otkaz ili promjena termina mogući su do 72 sata prije početka. Kod kasnijeg otkaza akontacija se zadržava, ali se može iskoristiti za novi termin unutar 3 mjeseca.
6. Pravila boravka i odgovornost
Posjetitelji su dužni pridržavati se Pravila parka i uputa osoblja. Trgovac ne odgovara za štetu nastalu kršenjem pravila, za izgubljene ili ostavljene stvari, osim u slučaju namjere ili krajnje nepažnje.
7. Intelektualno vlasništvo
Svi sadržaji web stranice (tekstovi, fotografije, logotip) vlasništvo su trgovca i ne smiju se koristiti bez pisanog dopuštenja.
8. Rješavanje sporova
Pritužbe se mogu podnijeti pisanim putem na [email protected] ili na adresu trgovca; odgovor šaljemo u roku od 15 dana. Potrošači mogu koristiti platformu za online rješavanje sporova EU: ec.europa.eu/consumers/odr. Za sporove je nadležan stvarno nadležni sud u Zagrebu, a primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.